Algemene Voorwaarden Schutting Masters

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Schutting Masters,
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Schutting Masters
• Overeenkomst: elke overeenkomst die tot stand komt tussen Schutting Masters en opdrachtgever, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Schutting Masters.

3. Offertes en Prijzen

• Alle offertes en prijsopgaven van Schutting Masters zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld
• Prijzen in offertes zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven
• Schutting Masters behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd

4. Betalingsvoorwaarden

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen
• Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Schutting Masters is in dat geval gerechtigd om de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen
• Indien de betaling uitblijft, behoudt Schutting Masters zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen

5. Levering en Uitvoering

• De levering van diensten en producten vindt plaats binnen de overeengekomen termijnen, voor zover mogelijk
• Oplevertermijnen zijn indicatief en overschrijding ervan geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst
• Schutting Masters is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerde of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever

6. Annulering en Wijzigingen

• Annulering van een opdracht kan enkel schriftelijk en tot maximaal 7 dagen voor de afgesproken uitvoeringsdatum
• Indien een opdracht wordt geannuleerd binnen 7 dagen voor de uitvoeringsdatum, is opdrachtgever een annuleringsvergoeding verschuldigd van 50% van het overeengekomen bedrag
• Wijzigingen in de opdracht worden alleen uitgevoerd indien Schutting Masters en opdrachtgever daarmee akkoord gaan. Eventuele meerkosten worden doorberekend aan opdrachtgever

7. Garantie en Aansprakelijkheid

• Schutting Masters biedt een garantie op de geleverde producten en diensten conform de wettelijke garantieperiode, tenzij anders overeengekomen
• Schutting Masters is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onoordeelkundig gebruik, normale slijtage of het niet opvolgen van onderhoudsvoorschriften
• De aansprakelijkheid van Schutting Masters is beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever voor de betreffende dienst of product is betaald

8. Overmacht

Schutting Masters is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die de nakoming van de verplichtingen door Schutting Masters tijdelijk of blijvend verhindert en die buiten de macht van Schutting Masters ligt, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen of technische storingen.

9. Intellectueel Eigendom

Alle door Schutting Masters geleverde ontwerpen, documenten en andere materialen zijn eigendom van Schutting Masters, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of aan derden ter beschikking gesteld.

10. Privacy en Gegevensbescherming

Voor het verwerken van persoonsgegevens verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.

11. Klachtenregeling

• Eventuele klachten over de geleverde diensten of producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan Schutting Masters
• Schutting Masters streeft ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een passende oplossing te bieden
• Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Schutting Masters de werkzaamheden alsnog conform de overeenkomst uitvoeren, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle rechtsverhoudingen waarbij Schutting Masters partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
• Geschillen tussen Schutting Masters en opdrachtgever worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland